Aviso legal y política de privacidad

1. Objeto y aceptación

El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.chidoribooks.com que pone a su disposición CHIDORI BOOKS, S.L. (en adelante CHIDORI BOOKS), con NIF B98584667, sita en la calle Archiduque Carlos, nº 64-1º-4ª, 46014 Valencia (España). La navegación por el sitio web de CHIDORI BOOKS atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a CHIDORI BOOKS, o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

2. Condiciones de acceso y utilización

Área privada

Si el usuario decide registrarse en el sitio web de CHIDORI BOOKS, se solicitarán los datos estrictamente necesarios para la consecución de los fines y finalidades a los que está destinado el sitio web.

A tales efectos se requiere que los usuarios cumplimenten un formulario electrónico, lo cual conlleva facilitar datos de carácter personal necesarios para las funciones y finalidades descritas. El tratamiento de los datos de los usuarios está enfocado a la consecución de estos fines, siempre dentro del marco normativo establecido.

Área de acceso libre y gratuito

El sitio web y el resto de servicios que no se encuentran en su área privada son de acceso libre y gratuito, no obstante, CHIDORI BOOKS condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario. El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a CHIDORI BOOKS y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de CHIDORI BOOKS y a no emplearlos para, entre otros:

a) Difundir contenidos, o para usos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.

b) Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de CHIDORI BOOKS o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales CHIDORI BOOKS presta sus servicios.

c) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de CHIDORI BOOKS o de terceros y, en su caso, extraer información.

d) Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de CHIDORI BOOKS o de terceros.

e) Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.

f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

g) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a CHIDORI BOOKS, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de CHIDORI BOOKS, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidas.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de CHIDORI BOOKS de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace previamente deberán solicitar autorización por escrito a CHIDORI BOOKS. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio de nuestro sitio web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre CHIDORI BOOKS o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

CHIDORI BOOKS no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

3. Exclusión de garantías y de responsabilidad

El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico. CHIDORI BOOKS excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

a) La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.

b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.

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Asimismo, CHIDORI BOOKS declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. CHIDORI BOOKS no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. CHIDORI BOOKS no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

4. Política de privacidad

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal del cual es responsable CHIDORI BOOKS. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios o información solicitada, así como el envío de información sobre productos gestionados en CHIDORI BOOKS, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. CHIDORI BOOKS se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa. Asimismo, CHIDORI BOOKS cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto a la dirección social de CHIDORI BOOKS, identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

CHIDORI BOOKS adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, CHIDORI BOOKS no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, CHIDORI BOOKS no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

4.1. Política de Cookies

El acceso y navegación en el sitio web www.chidoribooks.com, o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación de las Condiciones de nuestro Aviso Legal.

Le informamos que CHIDORI BOOKS es la responsable de las cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de las cookies de terceros decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento en relación con la información recabada.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una web, entre otras cosa, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Uso de cookies

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Configuración del usuario para evitar Cookies

En cumplimiento de la normativa legal vigente, ponemos a su disposición la información que le permite configurar su navegador/navegadores de Internet para mantener la privacidad y seguridad en relación con las cookies.

Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

a)  Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración. Para saber más, visite:

http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

b) Si utiliza Firefox, en la opción de menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies. Para saber más, visite: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

c) Si utiliza Chrome, en la sección de Opciones > Opciones avanzadas > Privacidad. Para saber más, visite: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

d)  Si  utiliza Opera, en la opción de Seguridad y Privacidad, podrá configurar el navegador. Para saber más, visite: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

e)  Si utiliza Safari, en la opción de Seguridad y Privacidad, podrá configurar el navegador. Para saber más, visite: http://support.apple.com/kb/PH5042

4.2. Política respecto al correo electrónico

Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir.

Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

5. Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a CHIDORI BOOKS identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de CHIDORI BOOKS, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Valencia (España).

6. Publicaciones

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

7. Condiciones de venta, entrega y devolución de productos

CONDICIONES DE VENTA Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS ELECTRÓNICOS

Los productos electrónicos adquiridos por la web de CHIDORI BOOKS no tienen gastos de entrega y, una vez abonados, podrán ser descargados de manera directa desde la web de CHIDORI BOOKS. Dadas las características del productos, no se admitirán devoluciones.

CONDICIONES DE VENTA, ENTREGA Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS FÍSICOS

Los pedidos de los productos físicos, una vez abonados, se enviarán al comprador al día siguiente a la recepción del pago, en el primer día hábil que siga a la compra de un producto en fin de semana o festivo, o, en cualquier caso, a la mayor brevedad posible según disponibilidad del producto. El plazo de entrega del envío dependerá de la modalidad de entrega seleccionada por el cliente.

En caso de optar por el servicio ordinario de Correos, el plazo aproximado de llegada del envío será de entre 7 y 10 días laborables, para los envíos dentro del territorio peninsular. Los envíos ordinarios por Correos serán gratuitos para el cliente y no supondrán cargo adicional alguno. No obstante, no contarán con un código de seguimiento y el plazo de entrega podrá fluctuar en función del destino y la sobrecarga de funcionamiento de Correos. 

Asimismo, el cliente tiene la posibilidad de elegir envío urgente a través de una empresa de mensajería, en cuyo caso, la entrega del envío se efectuará en la dirección facilitada libremente por el cliente en un plazo de 24-48 horas a partir de la fecha del envío para entregas dentro del territorio peninsular. El coste del envío urgente por agencia tendrá un coste de 6,80 € y correrá a cargo del comprador.

CHIDORI BOOKS no asume responsabilidad alguna en caso de que la entrega del producto no llegue a realizarse por motivo de que los datos facilitados por el cliente fueran falsos, incorrectos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pudiera efectuarse por causas ajenas a la empresa encargada del envío y elegida por el cliente, entre ellas, la ausencia del destinatario. 

El cliente tiene derecho de desistimiento sobre los artículos físicos adquiridos a través de la web de CHIDORI BOOKS. Sin embargo, no podrá ejercerse dicho derecho sobre los artículos digitales, debido a su propia naturaleza.

El cliente podrá devolver los artículos físicos adquiridos a través de la web de CHIDORI BOOKS antes de que transcurran 14 días naturales, a contar desde el día siguiente de haber recibido el artículo por el correspondiente servicio de entrega elegido. Previa a la devolución del artículo, el cliente deberá ponerse en contacto con CHIDORI BOOKS a través del correo electrónico editorial@chidoribooks.com, siéndole comunicados por este medio los pasos a seguir para efectuar la devolución. No será admitida ninguna devolución que no haya respetado este requisito.

El cliente podrá ejercer su derecho a desistimiento en caso de:

  • Haber recibido productos con defectos no producidos por el transportista. El cliente podrá solicitar un nuevo artículo sin desperfectos o que se le reintegre el importe abonado (incluyendo gastos de envíos, en su caso) por el mismo método que empleó en el momento de compra. El cambio por un nuevo artículo no defectuoso y su envío correrá a cargo de Chidori Books.
  • Haber recibido productos distintos a los pedidos, sin defectos. En caso de recibir productos equivocados, el cliente deberá remitirlos a Chidori Books, en perfecto estado y en el embalaje original, según procedimiento que se indicará cuando el cliente se ponga en contacto con la editorial. Una vez recibido el envío por parte del cliente, se le enviará su pedido correcto original que sustituya al erróneo. En este caso, el envío al cliente del artículo solicitado correrá a cargo de Chidori Books.
  • Haber recibido productos sin desperfectos y no erróneos. El cliente podrá devolver estos productos y solicitar la devolución del importe abonado por la compra o que se le cambie por otro artículo, en cuyo caso, deberá abonar la diferencia de precio, si el importe del nuevo producto fuera mayor que el de la compra original. Los gastos derivados del envío de los artículos devueltos por el cliente no podrán ser reintegrados. Los gastos derivados de la devolución a Chidori Books de productos no erróneos y no defectuosos correrán enteramente a cargo del cliente. Se efectuará la devolución del importe del producto devuelto o al cambio una vez recibido el artículo por Chidori Books, en perfecto estado y en su embalaje original, dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha en que Chidori Books reciba el producto devuelto por el cliente.

8. Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y CHIDORI BOOKS se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal, correo electrónico o comunicación telefónica. Los usuarios deberán dirigirse a CHIDORI BOOKS mediante:

a) Envío por correo postal a la siguiente dirección: calle Archiduque Carlos, nº 64-1º-4ª, 46014, Valencia.

c) Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: editorial@chidoribooks.com